Взаимодействие с покупателем
13 12 2013
Не за горами новогодние праздники. В связи с этим приятным фактом, специально для владельцев автоматов газированной воды «Дельта», наши дизайнеры создали новый оригинальный стикер «Газированная вода». Стикер выполнен в двух модификациях и помещается в световой короб автомата. Первый вариант — новогодний: Второй вариант можно использоваться круглый год: Надеемся, что Ваши покупатели не останутся равнодушными к […]
30 07 2013
Некоторое время назад в статье «Какие обязательные инструкции и наклейки необходимо разместить на автомате» мы писали об обязательном размещении на автомате газированной воды контактного телефона владельца. Но так ли это важно на самом деле? Или это только прихоти законодательства и СЭС? Представим себе такую ситуацию. Покупатель впервые подходит к автомату, быстро пробегается глазами по инструкции […]
18 07 2013
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня предлагаю немного поговорить о покупателях газировки из автоматов. Всем известно, что торговый автомат без покупателя, как автомобиль без бензина – далеко не уедешь… Но поговорим мы не о всех покупателях, а лишь о тех, которые в силу характера или других причин, могут сильно попортить кровь не только начинающему, но и опытному […]
19 02 2013
Иногда некоторые вещи кажутся нам очевидными. Но так ли очевидны они для других людей? В процессе эксплуатации автоматов, был выявлен ряд информационных пробелов, ведущих к снижению продаж по причине непонимания процесса покупки «газировки», а в некоторых случаях и к актам вандализма. Так какая же информация должна быть размещена на автомате газированной воды, чтобы предотвратить подобные […]
2 11 2011
Сегодня покупателя напитков из автомата тяжело обмануть. Подойдя к торговому автомату и видя надпись «газированная вода», покупатель считает, что за внесенную плату он получит вкусный, холодный напиток («как в детстве»). Так должно быть. Но всегда ли так происходит? Добросовестные операторы автоматов газированной воды все чаще проявляют недовольство конкурентами, подрывающими репутацию «газированного» бизнеса и направления в […]
